Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú predaj digitálnych produktov (PDF pracovných zošitov) prostredníctvom webovej stránky Knižky od Simona medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom.

2. Produkt a cena

Predmetom predaja je digitálny obsah vo formáte PDF (A4) určený na vytlačenie doma. Nejde o fyzickú knihu. Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platcom DPH.

3. Uzatvorenie zmluvy

Kupujúci vyplní objednávkový formulár, potvrdí súhlas s obchodnými podmienkami a odošle objednávku. Zmluva vzniká odoslaním objednávky; kupujúci dostane číslo objednávky a platobné údaje.

4. Platba

Platba prebieha bankovým prevodom (aj cez QR kód) s uvedením variabilného symbolu. Platby kontroluje predávajúci manuálne.

5. Dodanie

Po pripísaní platby predávajúci pošle PDF na e-mail uvedený v objednávke, spravidla do 1 hodiny. Doručenie vybavuje predávajúci manuálne.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Ak však kupujúci pred odoslaním objednávky udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a vyhlásil, že je poučený o strate práva na odstúpenie, dodaním PDF toto právo stráca. Ak PDF ešte nebolo doručené, môže kupujúci odstúpiť e-mailom a platba mu bude vrátená do 14 dní.

7. Licencia

PDF je určené na osobné a rodinné použitie. Ďalšie šírenie, predaj alebo zverejňovanie súboru nie je dovolené.

8. Reklamácie a spory

Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na SOI alebo využiť alternatívne riešenie sporov (www.soi.sk) či platformu RSO (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Kontakt: ahoj@knizkyodsimona.sk